Verzending
Gefeliciteerd!
Je hebt jouw droomfiets gevonden op VanSprint!
Wat nu?
- Na het plaatsen van de bestelling ontvangt je een bevestigingsemail dat de bestelling ontvangen is. Wanneer je fiets direct beschikbaar is word deze binnen 24 uur verzonden. Wanneer je fiets niet direct beschikbaar is ontvang je een email met een verwachte verzenddatum welke je ook terug kan vinden in je account.
- Na het goed doorkijken van de fiets en deze fietsklaar maken word deze verzonden en ontvang je een verzendemail met tracking informatie.
- Onze koerier neemt contact met je op om een afspraak te maken voor het leveren van de fiets.
- Je kandirect genieten van je nieuwe fiets!
Het leveren van de fiets is geheel kosteloos. We brengen dus geen verzendkosten in rekening!
Let op: Controleer of het door jouw opgegeven adres correct is en ook het volgende bevat:
- Je huisnummer
- Je telefoonnummer
Hoe lang duurt de levering?
Standaard verzending voor producten die op voorraad zijn is 1 tot 2 dagen. Voor producten die niet op voorraad zijn kan het 2 tot 3 weken duren. In dit geval krijg je een email met een verwachte levertijd.
Verzendkosten
Waar verzenden we naartoe?
We verzenden gratis naar Nederland en België.
Voor verzending werken we samen met de logistieke dienstverlener DSV. Wanneer je niet thuis bent bij de eerste leverpoging dan is er kosteloos een 2e leverpoging binnen 2 dagen. Na deze 2e leverpoging worden er 50 Euro leverkosten in rekening gebracht voor iedere vervolgpoging tot levering.
Problemen met je levering of je nieuwe e bike?
Je kan gebruik maken van ons contactformulier en wij zullen je helpen je probleem op te lossen. Je kan ons ook bereiken via e-mail.